“推”，顾名思义就是推诿扯皮、推卸责任的意思，就是不敢担当，不勇于承担。此风在许多企业中盛行，我们天福家纺也或多或少的存在类似的风气。做为公司总经理，我要对全体管理者棒喝，“推”字当头要不得！
此风的存在，让管理者在情感中难以自拔，致使效率低下，人心涣散；此风的存在，让管理者在广大员工中的威信逐渐打折，进而丧失；此风的存在，使公司的政令难以畅通，执行力不断下降，企业很难驶入发展的良性轨道。在工作中，我们不难发现，“推”具体表现在以下三个方面：
1、越级或越权
有的人在工作中遇到问题，他首先考虑的不是如何去解决问题，而是将这个问题瞒着部门领导直接找上一级领导反映，形成越级。上一级领导有时候并没有细细对照职责，往往会临机做出决断，致使夹在中间的部门负责人对此事情毫不知情。在这种情况下，越级者就犯了“推”的错误，他将本应该属于自己应该承担的责任，巧妙的推给了领导，功过是非皆由领导做主。同时又促成了自己部门领导和上级领导之间的矛盾，而自己周旋于其中，不费吹灰之力就把问题解决了。
2、本能的流露
在日常工作中，有的人明明心里没有什么，可是一旦遇到问题追究的时候，立马就会本能的产生“推”的念头，先把自己清出来再说。这是因为争强好胜的心理在作祟，或者是面子心理在作怪，于是，问题就像皮球一样，在多个人脚下踢来踢去，最终不了了之。这些人在推的时候，有的人也许不是故意的，或者他本身就没搞明白工作权限和岗位职责， 以至于造成职责的碰撞。
3、不勇于担当
有的人的心态有问题，他常有理、吝啬表扬，很难欣赏别人身上的优点，有一种狭隘的面子；有的人口头答应，但却不去行动，一旦问责就出死论堆。我们要的是一个阳光心态，要的是甘于承担责任，谁都有犯错的时候，吸取经验教训不再重犯，在不断改进中取得进步才是正道。在工作中，有的不是领导直接的责任，但领导干部必须要勇于承担责任，下属的功过都是领导的，责任无法推卸。我们现在却是“功不表扬，过不问责”，一切平淡无奇、缺乏激情。下一步，要采取多种形式改变这一局面。
目前存在这些问题是企业发展的一定规模后的必然，我们一定要正确面对这一系列棘手的问题，要做好以下两个方面：
一是要明确职责，完善措施。
构建以技术为中心、以质量为保障、以生产为主体的基本框架，在这里所指的技术，不是单纯的一个技术部，而是所有从事技术工作的人员，包括车间技术人员；质量也不是单纯的一个质量部，而是与质量有关的所有人。
以后的竞争就是规范化和流程化的竞争，要求技术部牵头出台技术指标、工艺参数、完善技术制度和作业指导书，完善技术数据库，逐步实现管理规范化和工作流程化。
由质量部牵头，认真查找质量问题并分析原因，建立问责制。进一步完善质量管理体系，公正公平的、严格无私的处理质量问题。
二是要规范工作、加强沟通。
在工作中要讲求工作方法，各项工作要有计划性、条理性，建立“PDCA”管理机制，做到目标清晰、计划严谨、忙而不乱、有条不紊。下一步要投资上管理预算的软件，把预算管理抓严做细。
沟通既是一门学问又是一门艺术，因此要求各管理者要学会沟通、善于沟通，在沟通时本着求大同、存小异的原则，不同级别的管理者承担的沟通目标是不一样的。沟通是否到位，也是衡量一个干部是否称职的基本原则。
（总经理 李先农）
